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                焦點新聞

                尋夢江北城]麗晶酒店匠心為渝 開啟城①市體驗首站

                發布者:財信集團  發布時間:2018-12-25  瀏覽次數:

                新重慶客戶端-華龍網12月25日13時10分訊(記者 林森)是一個酒店,也是一處文化體驗→,為的是留下一個城市記憶,這裏就是位於重慶江北嘴的麗晶酒店。今(25)日,記者在“人保壽險杯”第二屆江北城夢想人物※推選活動尋訪中,走進這家富有中式文化雅致摩登的酒店,探尋屬於麗晶的人文密碼,更有一套屬於↙麗晶人的“心”邏輯。

                江北嘴麗晶酒店打造重慶城市文化首站體驗 資料圖

                “三化”服務用心做【好細節

                位於重慶江北嘴、長江與嘉陵江交匯重地的重慶麗晶酒店,地理位」置得天獨厚、坐擁兩江壯麗景致。從2016年開業以來,麗晶酒店致力於為住客不僅提供舒適的入住體驗,更是一種人文關懷與陶冶。

                麗晶酒店總經理楊雋翰擁有15年的酒店管理經驗,致力於將細致、周到服務帶給住客。燈光調節區分白天夜晚雙模式,強光還是①柔光;區域內是否播放音樂、播放怎樣的音樂……這一系列的細節在楊雋翰和其團隊看來,是“將心比心”服務理念的實踐,用不斷“精進的過程”讓客人覺得入住後的一切非常順暢,而不↑是糟糕與不適。

                楊雋翰說,“行動上服務,但心態上抵觸,其實客人是能感受到的。酒店人員應該主觀自覺地去用心為客人提供服務,服務的觀念對酒店品質也至關重要。”

                酒店客房完善貼心服務和陳設 資料圖

                 

                記者了解到,麗晶酒店推行主動式服務、觀察式服務、無縫式服務,在客人未開口之前,通過服務者的觀察洞悉客人需求,主動提出相關的服務。

                以酒店門童服務來說,麗晶酒店要求服務人員要在客人車輛抵達酒店後,觀察客人在車內一切準備妥當,才打開車門相迎,既不會讓客人◣在車上還未做好下車準備而產生慌張感,又不會造成門童與客人間的尷尬。

                “夏天放面膜,冬╳天放蒸汽眼罩。”楊雋翰向記者透露,麗晶酒店還正在考慮,為每間客房床頭櫃嵌入無線充電裝置,讓客人“隨手一放”即可“電量滿滿”。

                楊雋翰說,差異在細節,很多事情不是做完就好,而是要做到好。

                在麗晶酒店,住客設備完善的健身中心、SPA芳療師以及室內恒溫遊泳池,襯著山水之城的美景,打造出城市中的度假綠洲,營造喧囂中難得的謐靜。酒店內設高端商務人士專屬的麗晶俱樂部,讓尊貴賓客盡享便利與舒適。

                麗晶酒店大堂的文化元素 資料圖

                俯拾出入間開啟城市文化首站體驗

                眺望嘉陵江及渝中半島美麗景致,燈火通明的洪崖洞照亮天際,在麗晶,住客可擁有無死角的重慶璀璨城市天際線和迷人江景。在麗晶,無數的重慶城市文化符號和印記,等著住客去發◎現和體驗。

                楊雋翰介紹,麗晶酒店團隊想讓來自外地的遊客下榻入住,就能感受到濃重的重慶城市風情,收獲山城重慶的城市@文化首站體驗。

                記者在麗晶酒店看到,酒店空間布局上采用中國建築特有的院落層進概念,創造出引人入勝的層次感,將重慶著@ 名的“山”“城”“江”等景致融入各個空間。

                走進酒店大廳,首先映入眼簾的浮雕從俯瞰視角反映了獨具重慶城市風貌的民居瓦當屋頂浮雕,錯落有致的吊腳樓屋頂和形態各異的屋瓦,重慶城市記憶帶給住客不一樣的感受。

                麗晶酒店兩江吧夜↘景 資料圖

                此外,麗晶酒店的文化藝術陳設貫穿酒店裝潢始終,成為其城市文化載體的一個漸進式空間,屋瓦、夏布、山茶花、辣椒、兵工文化等穿插其中,精致的藝術品詮釋山城,期望客人可以在酒店中安靜、舒適的體驗這座城市蘊藏的文化記憶。

                “這幅畫作由辣椒油、辣椒籽創作而成,遠看是偏重版畫效果的重慶城市印象,有層次感的城市天際線其實就是由辣椒‘繪就’的。”楊雋翰說,麗晶酒店融入了重慶當代潮流元素以及優秀歷史文化,透過陶器、織布、金屬以及漆器等當地傳統建材,展♀現傳承經典的使命。

                而打開客房迷你吧的小冰箱,除了ξ 有常見的啤酒飲料外,麗晶人將“懷舊版”天府可樂放了進去,“天府可樂,始於1936年,重慶”的小掛牌讓酒店體驗“更重慶”,在其他城市沒『有的,打上“重慶”的標簽,這些細節在麗晶,還有很多很多。

                麗晶酒店裝潢陳設融入重慶本地特色 資料圖

                 

                打造富有“麗晶氣質”的酒店DNA

                有“將心比心”的細致服務,有匠心為城的文化融入,在極力打造“爆款”的現在,麗晶酒店〓想做的是“經典”。而這條“經典”之路已見成效,據不完全統計,2018年麗晶酒店同期營業額增長率超過50%。

                “來到重慶,你會愛上麗晶。同時,來到麗晶,你會愛上重慶。”楊雋翰告訴記者,麗晶酒店專註於細節的把握和用戶體驗,讓每一個人來到這裏收獲的都是對╱重慶、對江北嘴的好印象。

                楊雋翰說,“有些事,堅持去做就會變傳統,傳統延續就會造〒就經典,麗晶人相信通過持之以恒的努力和耕耘,在重慶,在江北城,麗晶會成為那‘獨一無二’的精選存在。”

                目前,麗晶酒店的運營管理團隊堅守“簡約、優雅、雋永”的初心和∏理念,用更重慶本地化的呈現方式提升麗晶酒店國際化水平。

                “越本地,越國際!”這句看似矛盾的話,蘊藏的卻是麗晶酒店團隊的經營智慧和長遠的發展眼光。更為全球化的格局和視野,將通過麗晶酒店重慶本地化的打造,讓外來住客體會到重慶酒店業的“一抹亮色”。